问：网站程序，和文章所有东西怎么备份的！可以帮我备份一分发给我吗,网站程序，和文章所有东西怎么备份的！
答：您好，核实到您在我司存有 云服务器 业务 ，我司云服务器带有快照功能 ，您可参考下图至服务器面板进行快照挂载 操作，参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 ，在找回数据，此备份不仅仅可以备份您的程序和 文章 ，而是数据盘整体备份 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我还是不会啊，你可以帮我操作一下吗
答：您好，建议您可具体描述下您当前的问题，以便我司为您核实 ；另，若是您的数据异常，需要恢复，请您核实今日凌晨前数据是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么备份数据和程序
答：您好，数据库的备份可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 和
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=613 进行 数据库备份 ，而程序的备份，您可直接进入站点根目录打包压缩，通过ftp下载至本地进行备份 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮客户申请网站电子链接标识申请，但有两个选项不知道如何填写，麻烦告之下。客户网站是http://www..com/
答：您好，非常抱歉，该类选择是根据您网站的程序类型和您网站程序盈利类型来选择的，该类东西需要您咨询您客户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名wzltjx.com.cn被Hold，请问需要怎么解决，这个网站我在2月份就删除里面所有的文章了，请客服审核！
答：您好，
该域名被cnnic审查为不良应用导致锁定，注册商无权擅自解锁，请根据流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=914联系cnnic申请解锁，望谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传的是asp动态网页程序，不能添加文章和图片，也不能修改已发表的文章和图片，不知是什么问题？怎么解决？请给予处理!
答：您好，请使用ie浏览器兼容性试图再试，如仍无法修改，请提供后台登录网址和登录帐号查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
