问：www.kldnx.com(PC Mobile)www.kldzhy.com(PC Mobile)www.康乐达.com(PC Mobile)www.康乐达智慧云.com(PC Mobile
请看一下解析对的没有、还有实名认证资料已经提交了怎么还要求提交,域名解析及实名认证问题
答：您好，
抱歉，核实kldnx.com、康乐达.com域名被注册局停止解析，暂时无法使用，核实域名实名目前是审核中，可能是上级审核系统升级导致实名审核有问题，审核没有成功，解决办法，请您操作模板过户重新实名下。
请您在管理中心-域名管理-通用模板，
创建一个新的所有者的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可
过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
2、其他域名是正常的，若是解析不正常，建议您可核实下是否是网站服务器问题
非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析完成后 网站可以直接用了
之后出现解析 实名认证提示 这么一个小网站还需要实名认证？
有没有不需要实名认证的！？
我QQ
请加QQ联系
答：您好，
1.抱歉，上级要求pro后缀域名需要实名认证方能解析使用及备案，建议您按要求操作实名；
2.若您需要不实名的后缀，您只能绑定香港/海外主机使用，请知悉；
3.目前需要实名的后缀请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348
您可选择不在该链接中的后缀域名，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在的主机，是美国的，完全不需要备案！
答：您好，
您可在west263.hk注册上述链接中未要求实名的后缀，请知悉。
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问：实名认证已经通过，无法解析，问客服，客服说认证处问题，要从新认证，但域名一直显示已经通过，无法从新认证
答：您好，
该域名状态已经正常，测试解析已经生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名a记录做了解析指向后，无法连通，请问是什么问题呢。
白天以为是实名认证的问题，但现在实名认证已经通过了。
答：您好，
域名状态为注册局暂停解析状态，查看域名还没有上传实名资料，请在管理中心-业务管理-域名管理-"待上传资料”，等待注册局1-5个工作审核完成。
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