问：我账户里有200元，但是无法续费网站管理管理助手。我授权IP是：127.0.0.1
在你们后台续费，提示APP 500 ErrorAn error occurred processing the page that you requested.
Please see the error details below for more information.I127.0.0.1Hwww.west.cnR127.0.0.1X127.0.0.1COM Error Number (0x800A0E79)File Name/manager/SiteAssistant/renew.aspLine Number45Brief Description对象打开时，不允许操作。Time 13:16:27
,我账户里有200元，但是无法续费网站管理管理助手
答：您好，
请再次测试看看呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试过了，还是老样子，无法续费，怎么办？
答：您好，
已处理, 请再次测试看看呢, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过网站管理助手，构建的系统环境IIS iis7 PHP 等，在windows2008 下 如何实现多站点HTTPS？？？或者管理助手不提供Apache 么？？？
答：您好，
请联系主机商参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程使用nginx iis实现部署多个站点https，因服务器不在我司，不方便更进一步协助核实并处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网站搭建第四步提示 可以使用网站管理助手 来创建站点 ，我远程控制进入云主机 没见到网站管理助手，来网站寻找的又提示花200元购买，那你们的免费建站助手跑哪去了
答：您好，
核实预装windows2012集成sqlserver2012，没有集成其他环境，请访问https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 下载建站助手，上传到服务器上直接使用即可，我司服务器默认是收费版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用网站管理助手添加的网站 但是无法访问 求帮忙查看
答：您好，
www.qqcpw.com 这个域名访问存在301跳转死循环了，请您自行远程到服务器上核实检查一下您的程序。检查下站点www根目录下是否存在web.config文件，以及该文件里面是否存在301跳转。如果存在，请将web.config里面的规则取消之后再测试访问看看是否正常即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
