问：有好几个人以前上传上的文件在网盘，现在都下不完，下到14MB或者20多MB就告诉说下完了，其实都没有下载完，帮忙看看是怎么回事呢？,网盘下载大文件，下载不完整。
问：我刚也试了下，这是我上传成功的一个几百MB的软件安装包，然后我重新把它下载下来是一个不完整的包，只有20多Mb。
答：您好，哪个用户有比较大的数据，我们测试下。
问：较大数据？是指网盘存的数据大吗？？我自己的邮箱网盘刚测试了一下，上传了一软件安装包几百MB的，下载的时候也是不完整的啊，我网盘是没有数据的。
问：这是唯一的办法吗？我邮箱有很多资料是不能给外面看的啊？？图片我上传给你们哪边看了
答：您好，您看能不能找一个测试邮箱，上传点数据测试下，我们在我们几个域名邮箱登录测试都没有问题的。
问：可以现在提前升级吗？
答：您好，因为你们邮箱占用了10多G，现在升级可能会有近20分钟查看邮件有影响。建议晚上升级。
问：那好吧，谢谢。
答：您好，不客气的.
您请晚上再进行升级.
如果升级或使用过程中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
因夜间只有技术人员值班, 若是云邮问题请尽量在晚上11点之前提交工单, 以便于及时为您核实.
问：5用户 5G的收费邮箱，可以发多大的邮件附件
答：您好，目前最大是50M，更大的附件建议您将附件上传到网络云盘，在邮件里面发送下载链接或者使用foxmail的超大附件功能来发送, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能上传100m以上的文件求解 邮局域名ksyuting.org.com
答：您好，抱歉，目前最大是50M，更大的附件建议您将附件上传到网络云盘，在邮件里面发送下载链接或者使用foxmail的超大附件功能来发送, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传到邮局内部网络磁盘 100m以上 上传到一半的时候 出现这个这个是什么情况
答：您好，抱歉，目录的邮局系统只支持单个文件最大50M。 我司新邮局系统支持更大的文件，并且上传速度更快更稳定，新邮局没什么问题的话会在月底上线，到时候现在邮局会迁移过去，请到时候再试。
