问： 这样的问题 名解析正常打不开网站
答：您好，
我们已经暂时再次同步了域名的dns信息以及域名的解析记录，您稍后15-30分钟左右再测试观察看看是否正常。同时也可以联系qq：在线沟通，给您带来不便深表歉意。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我也不想转域名 还要等时间 但是解决不了问题哇 我的关键问题就是网站可以正常打开了其它我也没有什么问题 但是就是这个问题你们解决不了 我也希望你们能解决好
答：您好，
我们尝试电话联系您但是被挂断，您现在再让无法访问的用户运行cmd后ping一下域名看看解析是否生效。最好还是加一下qq，我们在线沟通一下。给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是不行的打不开 我刚才以为骚扰电话拒接了 我来试一下 QQ
答：您好，
QQ 已经加您了请您通过一下，可以在qq上详细沟通。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名解析绑定正常，网站打不开
答：您好，查看服务器系统被黑死机了，已为您重启临时恢复访问，当前请您远程到服务器内部把C盘需要的数据备份到D盘后选择保留数据重装系统，重装后恢复站点配置。
临近十九大召开相关部门最近几天监管也非常严格，请尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析显示正常,但是无法正常打开网站
答：您好，
1、测试域名dongkeit.com添加的解析已经生效，访问域名http://dongkeit.com/ 也可以打开站点，您可以清理下本地dns缓存后再试下，方法如下：在本地电脑的cmd命令行输入ipconfig /flushdns回车，可以多执行几次，即可更新本地dns缓存；2、如果您在本地电脑ping dongkeit.com已经可以ping出正确的ip地址了，则说明解析已经生效，由于域名解析指向的ip地址不在我司，站点无法访问的问题则需要您联系主机商核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
