问：服务器如何防止通过域名访问服务器文件目录,服务器防止通过域名访问服务器文件目录
答：您好，请问您是否是要限制域名访问您服务器的的网站内容，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=821 进行设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：把iis里的404页面设置成我自己的页面怎么修改？
答：您好，服务器404，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 进行设置，将对应的404页面，设置为您自己的页面。
如果您需要我司协助设置，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置伪静态/301跳转/自定义404错误”“类工单。查到您还有2次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过服务器上可直接根据域名访问网站，但是通过外网机器Ping能通，通过域名访问不了服务器需要设置什么信息
答：您好，非常抱歉，核实到您的名下无服务器业务 ，存在多个域名，若您使用的是第三方的服务器业务，请您ping下域名是否可获取到服务器的IP的值 ，若可返回IP值 ，则说明解析无异常 ，则需要联系服务器提供商对web服务进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.penglaipoker.com 能ping得通，但是我们在你们西数另一个用户底下的买的服务器。这种情况如何操作？
答：您好，查看没有提交白名单，请您登陆服务器所在用户，在业务管理-服务器管理-管理-白名单，提交顶级域名等10分钟后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在后台把文件都删了 wwwrot 文件下的
服务器错误 403 – 禁止访问: 访问被拒绝。 您无权使用所提供的凭据查看此目录或页面。
答：您好，
www目录下没有文件，无法访问。请上传程序后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里根目录下不能传 index.php文件进去
答：您好，
查看该主机空间超标，导致无法上传，请您升级主机到空间更大的型号后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
