问：邮箱邮件发不出去是什么问题
housinn.cn,邮箱邮件发不出去housinn.cn这个邮局
问：
答：您好，查看此域名对应的邮局地址还是老邮局地址，目前邮局已经升级
请参考http://mail.west.cn/help/detail?id=4 解析
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮升级一下，用户那边不会
问：旧数据也要帮我们导入一下
问：还是我们这边只需要做解析？
答：您好，数据已经给您在迁移中了，您这边只需做解析即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这样解析对不对
阿里云的域名
答：您好，还差一条,其他设置是对的，解析好等待生效即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，解析对的了，等待生效即可，foxmail中服务器地址参考http://www.yunyou.top/help/detail?id=40 填写，非常感谢您长期对我司的支持！
问：奇怪的域名发邮件去催我们的国外客户付款，我们国外反馈给我们公司 ，他是用了我们公司的域名作为用户名去设立邮箱的
答：您好：
这个属于诈骗邮件，对方的邮局域名是dr.com使用的是国外的一个免费邮局 , 前面的邮箱名称他可以随意取，建议去对应的邮局提供商投诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢回复，你们是技术的，所以我可以知道对方邮局的服务商从哪里知道？
答：您好：
上条工单已经截图说明，对方的邮局记录是解析到mx00.mail.com ,这个地址应该是属于www.mail.com这个公司的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，邮箱没有已发邮件这个文件夹，发出去的邮件保存到草稿箱去了，需要怎么处理的？
答：您好，请参照 https://jingyan.baidu.com/article/e52eefe40c60c51e0.html，映射已发件箱后即可显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好
我的域名是 szguanda
我们的邮件经常被拒收 ，或者客户无法接收到我们的邮件，麻烦帮我检测一下
是不是被很多人拉黑了，才导致收不到邮件，谢谢
答：您好，请提供邮件收发双方邮箱地址及发件时间 我们检查邮件去向。
问：我群发邮件比较多，导致真的的客户也收不了邮件，
答：您好，请您提供收发双方的邮箱地址以及发件时间,我司需要跟踪邮件发送去向以便于协助解决该问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的邮箱Sutler@Szguanda.com
无法登录，发邮件，请处理一下
答：您好，我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
