问：您好，相同的企业100兆带宽网络环境下访问https://www.jdscmall.com 访问速度极慢。 服务购买之后的3~4天内服务访问都很快，网站都迅速打开，但从上周六开始打开网站登录页至少要3~4秒的时间，请检测什么原因,10兆带宽-打开网速较慢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，详细排查主机网络正常，测试加载3s左右, 没有出现网页卡顿的现象，请观察下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：10兆的带宽，3~4秒的加载，是下载速度慢，不是说网卡的事情，没有达到10兆带宽的网速
答：您好，目前查看服务器各项资源使用都很正常，香港IP因为受国际出口的影响，网络的确会存在波动的情况，如果需要我司可以帮您更换一个其它段的香港IP再观察一下，请确认下是否需要更换,非常感谢您长期对我司的支持！
问：更换其它段的IP，影响我的服务吗
答：您好，不会影响，您需要提前把域名解析到s.gotocdn.com，然后回复工单我司申请更换IP即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮我更换到稳定网络，满足10兆带宽的下载速度和网络环境，谢谢
答：您好，检查您服务器带宽配置是没有问题，香港网络不稳定是受大环境影响，并非您服务器带宽不足，目前我们帮您更换了一个新IP：127.0.0.1 ，请稍后检查下域名是否都指向了新IP，然后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我通过测试，还是很慢。您能否测一下其它网段，更换一个网段比较好的IP，谢谢
问：我的服务器是8核8G SSD硬盘，10兆带宽， 同时在线人数几乎没有，我现在每一个页面加载都大于1S，这个我是无法接受的，请帮忙解决，谢谢
答：您好，目前检测到香港网络没有异常，我司给您提供的新IP是目前检测到最稳定的IP段了，而且香港网络前面已经说过因为要走国际出口，速度始终会受到影响，网络传输遵循木桶效应，带宽的速度始终取决于最小位置，所以虽然您服务器带宽已经达到了10M，但速度仍然无法达到1秒内。目前如果想进一步提升网络速度，只能尽快备案域名，然后把域名解析到国内的IP上面，这样速度才会提升,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网络不通，打开速度慢，4m带宽够吗？要升级多少带宽合适
答：您好，
当前测试您网站访问速度正常,查看您服务器之前流量较高达到了峰值,建议您可对网站页面图片进行下优化,
另外目前将您站点的日志开启了,您可以稍后观察下日志看下网站访问是否存在异常,如访问量确实较大建议可适当升级到5-6M再观察,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级到5m了
答：您好，
目前观察您服务器各项负载正常,带宽使用也不高,并且测试网站速度访问也正常,请再观察,如出现访问慢的情况及时联系我司帮您核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
