问：域名对应的姓名及身份证号码变更不了
,域名对应的姓名及身份证号码变更不了
问：
答：您好，
1、请问是修改域名的证件信息还是账号的呢？核实您截图是账号资料修改，请问是修改账号的资料吗？是否需要修改为营业执照证件号？请您回复我司协助您修改。2、若是域名资料信息修改，请您通过模板过户方式，重新提交资料，填写身份证号。请您在管理中心-域名管理-通用模板，创建一个新的所有者的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是新的管理员，
姓名就用我的名字吧我的身份证号码
答：您好，
您截图中的信息是会员账号注册信息，您是企业用户，有效证件号填写的是贵单位注册号或者统一社会信用代码变化，不是个人身份证号码。已将注册号变更为统一社会信用代码，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 实名认证请帮我删除让我重新填写名字，账号是刚注册的！
答：您好，该账号未进行实名认证，若账号下姓名是乱写的，请提供付款凭证（支付宝截图）及真实身份证，我司为您更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册账号是姓名写的是胡junfeng,之前网站也没要求写真实姓名，或者要求与身份证一致啊，身份证上肯定也是汉子，实名认证肯定通不过，麻烦把我的姓名变更下全汉子“胡军丰”，我好上传身份证照片通过认证。
答：您好，
1.很抱歉，域名所有者名称无法直接修改，请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择com模板类型，创建模板信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过审核后进行模版过户即可。
2.过户流程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：审核失败原因： 域名注册人证件号码信息与系统对比不一致，
请给核实下 姓名：陈纪战身份证号：
答：您好，非常抱歉，核实您的域名： ai-nana.cn 还未上传实名资料，您可联系专员QQ：协助您办理实名,非常感谢您长期对我司的支持!
