问：邮箱升级通知邮件是我收到的最后一封邮件，自此后无法收发邮件，其间联系了数次客户，随建议我申请工单。
回复我邮箱:*@yeah.net,系统升级后，不能收发邮件。
答：您好，web端可以访问https://www.yunyou.top登录查看并测试收发. 可以通过“自助查询”查看收发日志
客户端配置请按https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=3&cid=143 中相应教程进行调整后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：@ntjinggai.com 邮局升级后怎么不能收邮件了？ 可以发送，不能接收
答：??您好，核实您该问题是因为您邮箱ntjinggai.com升级后，其域名上的邮箱解析，还是指向到了老的邮箱地址，所以导致对应无法收取邮件，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 去添加和修改对应域名解析后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：小米手机，小米的邮箱客户端，在升级云邮之前是能正常收发邮件，升级后，不能收邮件了。
mail.flowerkingpyro.com
答：您好，升级后客户端配置应按进行调整，请检查下。若仍有问题请提供配置截图及具体的错误截图以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zswfpcb.com,dewinbo.com两个收费邮局升级后不能正常收发邮件，麻烦看下是什么原因并帮我处理下
答：您好，查看当前邮局正常可以访问登录https://www.yunyou.top/ 收发测试，若仍有问题请提供具体的发件人，收件人及时间待必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理。
客户端配置请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 方式调整。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天升级云邮后 只能收件不能发件
在mac的foxmail客户端只能收件 不能发件
答：您好，请提供下具体错误截图及点击foxmail-帮助-小工具-收发邮件诊断将检测截图一并发上来以便分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
