问：yang88主机文件管理打开老是很慢，什么情况？,主机的文件管理打开慢
问：
答：您好，
目前本地测试访问该主机的文件管理功能的速度是正常的，您可以尝试更换一个浏览器再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦换个服务器，谢谢，和浏览器无关，我在里面的文件夹之间拷贝数据都无法实现，最后出现下图
答：您好，
请问您是要移动站点目录下的文件到其它位置的么，您给的截图的报错可能是移动的文件较多导致超时，可以提供下具体要移动的目录以及要移动的位置由我司为您移动；请问您测试您账号下的labon这个主机的文件管理的访问速度是否正常，如果正常，可以回复此工单由我司为您更换到和主机labon同一台服务器再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：labon这个正常，你就搞搞同一服务器下面
答：您好，
已经为您将主机yang88更换到了主机labon所在的服务器，目前正在迁移数据的过程中，请您30分钟后查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名 mingce 文件管理需要二次验证
请帮忙删除全部文件
答：您好，我司测试文件管理正常，如需二次验证，请刷新浏览器或退出登录后重新登录并重新打开文件管理即可，
清空虚拟主机请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我重新登录和刷新，点击管理文件还是显示需要二次验证
答：您好，请通过ftp 软件连接空间后删除所有文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ccjjw文件管理打不开
答：您好，文件管理测试可以打开，您本地打不开提示什么错误，建议您使用ftp连接空间上传文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你们是怎么打开的，请截图，我的打不开，经过检测出现403缺少文件。。。
答：您好，文件管理可以打开，访问403缺少首页文件，www下没有网页文件，请您使用ftp连接空间上传文件后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要上传压缩包，在文件管理解压，我的就是打不开，别的主机可以打开，给我换另一个节点吧：
答：您好，您账户下szhbjj的文件管理能否打开，如能打开，可以给您换到同一服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以打开 请换同一服务器
答：您好，已经更换了，数据正在转移中，转移期间不要更新网站数据,非常感谢您长期对我司的支持！
