问：域名：www.2010.com.cn
解析地址：127.0.0.1
白名单也添加了，但是还是无法打开，请问我该如何操作？,域名解析后，网站无法打开
答：您好，
测试域名www.2010.com.cn解析到的地址不对，查看域名2010.com.cn是添加到服务器127.0.0.1的香港ip地址127.0.0.1的白名单中的，需要将域名www.2010.com.cn做cname解析到该服务器的别名地址s.gotocdn.com，或者解析到香港ip地址127.0.0.1，等待生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：按以上操作已经完成了，但是还是打不开
答：您好，
非常抱歉，测试域名www.2010.com.cn被墙，该域名指向海外ip时，从大陆访问会被国家防火墙拦截，因此无法访问；测试在海外网络可以访问，访问提示“Service Unavailable”一般是对应站点程序池未启动，您可以登录服务器打开iis—应用程序池—启动对应站点程序池再试下；
目前查询域名2010.com.cn是有备案信息的，您可以将域名www.2010.com.cn从香港ip的白名单删除，然后添加到服务器大陆ip地址127.0.0.1的白名单中，然后将域名做A记录解析到ip地址127.0.0.1，等待生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：国外访问成功的截图可以发我一下吗？
答：您好，
1、海外可以访问该站点，如图所示，部分图片不显示是由于香港ip对调用的图片对国内网络做了加速，调用图片会经过国内线路cdn，受域名www.2010.com.cn被墙的影响，从海外访问导致无法调用；如果要关闭图片加速，可以回复此工单由我司为您调整，这样在海外就可以正常显示图片；
2、如果该站点主要是针对国内用户访问，也可以参考上面的回复，将域名解析到ip地址127.0.0.1并添加到该ip的白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析后无法打开网站。
答：1、您只绑定了szjxrd.com。如果想要www.szjxrd.com访问，请将www.szjxrd.com 也绑定。
2、您域名是刚注册的，现在注册需要实名认证审核，暂时还不能使用，请您晚些时候查看。
问：域名已通过，还是无法打开
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
