问：不记得这个主机中绑定的证书是在哪个账号中购买的了，现在需要续费,不记得这个主机中绑定的证书是在哪个账号中购买的了
答：您好，
您帐号下有多个主机, 目前您是指哪个主机呢? 另您是指主机部署的SSL证书么? 若是, 续费与新购并无 下新购SSL证书, 待证书签发后重新部署一次即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问重新部署的操作流程是怎么样的？然后如果SSL证书过期后会怎么样？
答：您好，
1. 请参看以下文档进行申请及验证域名, 待证书签发后即可使用;
2. 待证书签发后, 在如图的位置关闭之前部署的证书, 然后重新部署一次(确保主机绑定的域名与申请的证书域名一致); 即可;
3. 证书过期后, https将无法访问, http不受影响(若设置了301跳转到https则会无法访问, 需取消相关跳转规则).非常感谢您长期对我司的支持!
证书申请: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401
域名验证: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400
问：虚机对应的域名解析地址是weixinweb.gotoip3.com，ftp地址是weixinweb.gotoftp3.com，请问能否帮我核查下我司账号下是否有开通过此独立虚机的记录？是否已经到期了没续费？
答：您好，
查询了财务记录您的账号并未购买过weixinweb这个主机，这个主机也不在您的账号下，请核实一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定的主机 不见了 我要重新绑定一个新的主机
答：您好，查看您账号下只购买了一个域名，暂未购买主机，若主机是通过其他平台购买，请到空间商所在平台登录绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请的域名，DNS解析成功，SSL证书一直购买不成功，这个要怎么处理
答：您好，
查询到您帐号下有多个SSL证书申请记录, 请问是哪个域名购买SSL证书不成功呢? 您可反馈相关域名. 以便于协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.svipjewellery.com 这个域名的SSL证书购买不成功
答：您好，
1. 已协助为您购买, 当前已将协助购买的1元钱以优惠入款的方式退回到您的账号下了, 请留意; 您现在补全相关资料看是否正常.非常感谢您长期对我司的支持!
