问：我域名是新网的，服务器是西部数码，所以想统一管理。
但是现在我买DNS也不行，说是已经是西部数码管理
然后转入也不行，显示转入失败，我想知道什么情况
,域名转入失败 DNS解析也失败
问：
答：您好，
rcfy.cn 域名查看已在我司购买了dns的解析服务使用中，您请核实下是否有委托其他人购买dns的解析使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经转入，但是正在等待，但是购买DNS服务还是不行，提示说这个域名已经存在
答：您好，
核实该域名您已经在我司提交转入，请您等待转入我司成功后，再操作解析即可。转移一般7天左右完成。您也可以联系原注册商为您立即释放，加快完成转移。
域名是我司的，可以直接使用我司dns解析，不需要购买dns服务的，请您知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚问了新网，说是只能等待系统释放，那就太久了，你们能不能帮我把已经被人家买的那个DNS解析给取消，我就能直接先买你们DNS服务先用着，不然网站又要停好几天
问：原来那个管理人已经联系不上了，他也不管理我们网站了
答：您好，域名dns您可以先购买了，您请尝试提交购买，如果还有问题，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名DNS还是不能购买，还是显示该域名已经存在，然后我取消转入了还是不行，请再帮我看下
问：我不能等它转入，太慢了，网站要马上上线，一直都有做推广，现在取消转入，就直接DNS解析到西部数码，但是还是不能购买DNS，一直显示域名已经存在
答：您好，dns购买在这里提交，如果不能购买，请提供下提示截图，我们为您查看下。https://www.west.cn/services/domain/dns.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析失败，ping 失败。paidan.pro域名也是一样。
答：您好，非常抱歉，pro的实名问题，注册局最近在联系cnnic审核机构进行处理，请您年后工作日再联系我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：DNS查找失败，解析也没有用
答：您好，
查询您的账号下有一个域名mc66.store，请问您指的是否是这个域名，目前查看该域名的状态是正常的，但查看该域名还没有添加解析，请您添加解析后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
