问：請提供打款帳戶給我充值,打款帳戶在哪裡查詢？
答：您好，公司名称：成都西维数码科技有限公司 开户行：中信银行成都锦绣支行 账号：2。
另外对公转款不是实时的，建议您可以使用在线支付的方式，管理中心-充值预付款https://www.west.cn/manager/OnlinePay.asp?Flow=OnlinePayment 可以选择微信或者是支付宝等方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天就打款了，怎麼到現在都還沒充值？
答：您好，抱歉，请您登录后到财务管理-汇款确认处填写上相应信息以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天就已經提交了
答：您好，200元打款已入入款到您账号，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我購買了域名 cosica.hk，金額已經成功從帳戶中扣除，但是在 whois 記錄中卻並未註冊。而我亦未能設定 DNS Server.
答：您好，
hk刚注册，注册局生效需要些时间，目前该域名已注册完成，若您需要修改dns，可直接操作，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我想把域名cosmologyfashion.com轉到客戶在西部的個人賬號上 讓他自行進行續費
我按按了好多次的過戶都好像沒反應一樣,請幫忙弄一下客戶賬號用戶名為CO***** 電郵是ann*******@***
答：您好，若您想要操作域名转移至我司其他会员账号，请您参考该教程——如何将业务转移至其他会员账号: http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如提，我方已把款項打入貴公司指定帳戶，但用QQ連繫先前接洽售後並都無回應，也都未幫忙加值進我的帳戶。請問能否協助
附檔為我打款的憑據
答：您好，经查只有一笔658元到账，已为您充值，请核实。
问：國外查詢域名狀態為:clientHold(Domain Status: clientHold)，設定2個A紀錄:sslvpn1.etatung.cc與sslvpn1.etatung.cc，都無法解析，是哪邊沒設定完成，麻煩檢查一下，感謝~
答：您好，
