问：kingharddrive.com
域名已经实名认证了，为什么还是处于锁定状态呢，无法解析，无法修改DNS,kingharddrive.com处于锁定状态
答：您好，域名锁定为您自行操作，您可以在管理中心-域名管理-域名列表-点击此域名-点击解锁即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析一直没生效呀，那个锁定是我自己操作，和那个没关系，域名昨晚就解析了，一直无法生效
用你们的DNS也不行，改成别人的DNS也不行
问：
答：您好，抱歉，原因是域名在实名中的时候您锁定了域名，导致域名通过了实名不能解除severhold的状态。
目前已为您处理，域名状态已经解除注册局暂停解析状态，您稍后再测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Your domain is currently \”LOCKED\” by your registrar. Please remove this lock, or contact your registrar to have it removed, so that we can complete the transfer.
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么域名状态锁定？
答：您好，
请联系相关专员qq： 为您核实处理即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rctv.in，emei.in处于禁止转移状态，请解锁。
答：您好，非常抱歉，核实域名目前已过期，无法解除转移锁定，到上级操作失败如图：
若您愿意，请先授权我司工作人员为您对这两个域名续费，建议您续费60天后再操作转出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那可以解除转移吗，会回到我的域名列表吗？
答：您好，目前无法解除禁止转移状态，需要续费后60天才能操作转出，续费后域名会回到您的域名列表中。
非常感谢您长期对我司的支持.!
问：那帮我续费一下。
答：您好，域名已经到期，目前已经入库到您的账户下，续费费用是55元/年，您账户余额不足，您请充值后尽快操作一下续费。若有疑问可以回复工单提供域名 续费年限授权我们处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
