问：,outlook客户端配置邮件规则失败，手工移动邮件失败。
答：您好，请提供下客户端配置信息，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xxbz-sz.com企业邮箱无法用手机设置手机客户端，显示连接服务器失败
答：您好，应该是服务器配置那块没填写对，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=743 进行设置下。
问：用iphone系统自带的是能设置成功的，用网易邮箱大师和邮洽的客户端设置就会提示无法连接到邮件服务器！
答：您好，请提供具体设置截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：全部邮箱outlook foxmail发送接收不能使用， 用客户端测试连接都是失败
答：您好， 请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 检查核实下您的设置是否正确， ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老大设置肯定没问题，都用这企业邮箱四五年了，升级后老这样突然收发都不行，ping pop3及stmp都是正常的，有时半小时，有时久点，自动又好了，百分百肯定网络没有问题，因为web端能正常使用，我们全用outlook的，不用web收发
答：您好
请您提供下具体的报错截图,我司为您分析下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是会展公司，需要给每位参会代表群发通知短信（非广告），但是群发后显示不成功。
答：您好，请问您是使用网页版还是使用客户端发送的？发送后您可以到网页版的“已发送”里的发送状态查看邮件的发送情况，如果有发送失败的，请将失败信息截图给我司，方便排查问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
betty用户邮箱
麻烦帮忙看看这个问题
答：您好，spf验证失败的邮件是被退回的，请联系对方邮局更正下spf的配置或使用postmaster登录后在反垃圾设置处关闭spf验证,非常感谢您长期对我司的支持!
