问：用户买了高防ddos怎么解析到我们的ddos解析地址不能访问？https://www.iyingsi.vip/,用户买了高防ddos怎么解析到我们的ddos解析地址不能访问？
答：您好，检查原因是高防的SSL需要单独部署下，请在截图位置重新部署一下SSL证书,非常感谢您长期对我司的支持！
问：添加了ssl还是不可以啊！
答：您好，十分抱歉，让您久等了，已经调整，现在可以正常访问，附图。请将对应的域名解析到我司对应的节点后访问再试
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这有点尴尬啊！用户没买高防网站正常访问，买了高防都不能访问了，都不知道怎么跟用户解释了
问：您确定我们家的cdn高防没问题吗？
问：我都不敢卖了！这是第一次老大！
答：您好，非常抱歉，目前我司检查高防已经正常，现在访问提示重写循环，应该是对方设置了301的原因，建议先让对方取消301跳转后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：根本就没有你说的那个301！！！！！！宝塔资料
Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/dd7a951f
bxs5x1di
4199d3e5
问：您给排查下吧！
反正域名没解析到cdn就正常访问，解析了就访问不了，
答：您好， 已经访问正常，在原来的宝塔面板中关闭了ssl ，
并关闭了强制https ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
问：
问：
答：您好，请让客户提供一下ping www.iyingsi.vip 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
并让客户浏览器访问http://127.0.0.1/ 提供截图
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不会跟他宝塔设置的这个有关系吧？
问：
答：您好，1. 核实到客户本地仍有有dns 缓存 ，没有解析至高防cdn ，可以让客户过一段时间访问即可，
2. 原因是刚才在宝塔面板中取消了ssl 部署和https 强制跳转
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么用cdn访问很慢？没办法处理吗？打开网站页面都要5-10秒以上！
问：看
问：访问出错！网站挂了！
答：您好，
已处理, 请再次测试访问看看呢.非常感谢您长期对我司的支持!
问：这cdn有没有办法退？根本没法正常用！别说客户了，我自己卖给客户这个我自己良心都不安，我先问下。然后再问客户要不要考虑退款！
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，已正常，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
