问：客户现在使用的我们的虚拟主机，但是做推广每个月流量都要超标，请问如何解决呢，购买独立主机是否就不会出现流量超标的问题了呢,独立主机是否涉及到流量超标问题
答：您好，查看您的虚拟主机目前的配置已经很高了，但是依然出现流量不足的情况，不建议再升级虚拟主机。
建议您升级到独立的云服务器，服务器资源独享可以支持更高的访问量，独立IP也对您的seo优化有帮助，同时独立IP服务器是没有流量限制的。可以无限制的访问。可在：https://www.west.cn/cloudhost/选购配置，根据您的站点使用情况，建议在商务型的基础上，带宽升级到8M左右，谢谢。
问：我购买入门型加宽带不行吗
答：您好，可以的，弹性云服务器后期可以根据您的使用情况单独升级某个配置，谢谢。
问：我如何查看我的站点使用情况，请问是流量吗
答：您好，服务器有监控功能，您可在监控中查看到服务器的cpu，磁盘读写，带宽的使用，如果有某项超标，则针对性的进行升级即可，谢谢。
问：
答：您好，您的问题不太清楚，请您详细说明一下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585，建站了，也添加白名单了，但是无法打开？是不是还需要配置其他什么地方？,还需要其他什么操作？请告知具体步骤？
另外而且DU Meter显示总是这么小，这正常吗？
上午ftp能连接上网站并且上传数据了，只有数据库连接不上，等“IIS6兼容安装一直没任何反应”的问题处理后，连网站ftp也连接不上了？
答：您好，
1.测试访问到默认站点，请检查域名是否绑定到对应站点2.DU Meter 是流量监控软件，显示小显示您的服务器还没有太多的网络请求，占用服务器带宽很低3.赠送了3次金牌服务，若需协助排查网站访问和ftp问题，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主机租用vps云主机问题–其他设置–免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) ,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
问：有一个贵州贵阳的使用肉鸡一直恶意的攻击网站，造成流量超标，
答：您好，您可以查看访问统计查看流量使用情况，虚拟主机有流量限制，下月底流量清零，本月第二次流量超标，需要购买流量开通，另外您可以开启百度云加速可防御一定攻击，您也可以升级到独立资源云服务器，没有流量限制,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
1.主机暂时帮您开启，请尽快充值流量，虚拟主机控制面板有百度云加速防护，对攻击有一定防护效果。2.另我司推出免费上云计划，详见https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783 ，可升级到云服务器，不限制流量，有独立系统和硬件保证网站运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：天天被攻击
答：您好，1.攻击是针对您的网站， 并非主机原因。 请问您是否与人结怨 别人报复您 ？ 还是您网站属于盈利性质的 。 别人不会无缘无故的攻击您。
2.请您充值，然后开启主机，目前您可以开启百度云加速， 开启CC攻击强制验证，第一次访问时，需要输入验证码，这样可以屏蔽掉部分攻击访问。 3.另外，服务器是不限制流量的 （按照带宽收费） ，您可以升级为云服务器， 正好我司目前有升级优惠活动，您可以查看一下 http://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783 主要查看虚拟主机部分，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： shhi 麻烦开启
答：您好，非常抱歉，您的攻击问题已经影响了主机上的其他站点的访问，无法特殊处理，请谅解 ，需要充值流量 ，另，建议可参考上条回复升级云服务器 ，以获取更好的使用上的体验及性能的提升 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
