问：今天突然收到邮件，如图
，请问需要怎么处理
,收到通知说“出现疑是非法信息”
答：您好，核实您该问题，其是因为您网站程序中存在非法内容，被我司非法信息监测检查到，进行提示用户核实处理，避免出现被阻断访问的情况。
1.而对应非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，清理非常耗时，同时还需要修复相关漏洞，我司无法代为处理，请联系您的程序员协助操作一下，此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。 2.若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请回复确认 处理或其他明确回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通知未指明何处有疑似非法信息，经查也不知道哪儿有疑似非法信息。此致！
答：您好，
附图，请您可以通过管理中心–业务管理–其他项目–非法信息监测–查看详情，可以查看到非法信息内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：业务管理项目下只有：域名管理、虚机管理、服务器管理、mssql管理、最近到期 项目，并无 其它次目，整个管吧中心也无 其它项目
答：您好，我司查看可以看见其它项目，建议您刷新下浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到服务器出现疑似非法信息通知
不知道是哪一类型的关键词，最好能给我一份关键词包，我自主做好屏蔽！
答：您好:
自行在管理中心上图查看详情，处理流程参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ，关键词列表无法提供,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到你们的自动通知，查看后是关于“发票”两字的。我的网页还在建设中啊，摄影行业，业务成交后客户如果有需要索要发票可以填写发票信息，怎么这两字也不允许出现吗，这哪里非法了？
答：您好，
这个文件中有异常代码，您先请网站管理人员核实下是否是被挂马了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员说这不是挂马，是加密
答：您好，已经处理，请您核实,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
