问:,服务器主机远程连接不上
答:您好,测试对应的服务器可以正常远程,附图。
查看到您使用的是内网ip,请使用对应的ip127.0.0.1 进行操作远程后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程登陆服务器连接不上
答:您好,
请问是127.0.0.1 这台服务器吗?若您无法远程连接,建议您:
1.重启下本地网络(光猫、路由器)再试一下。
2.如以上方法无效,请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您服务器IP并反馈截图和无法连接的错误截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器127.0.0.1远程连接不上
答:您好,经核实:
1. 当前服务器未正常运行,现处于蓝屏卡死状态,请核实是否有对操作系统进行操作;
2. 建议重启服务器看是否能正常启动.非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经在西部数码对服务器进行了重启,但是还是不能连接
问:造成服务器蓝屏的原因是什么呢
答:您好,抱歉,蓝屏的情况很难准确查到具体原因,建议您再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程连接 连不上
答:您好,请问您是否重启了服务器,目前查看可以远程服务器了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有重启
答:您好,目前测试可以远程了,请您重启本地网络重新远程再测试一下,若还有异常您参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
ping和tracert您的服务器IP,将结果提供我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程连接不上服务器
答:您好,1、查看到可以正常远程,附图。请提供您无法远程的报错几天和ping服务器ip截图,反馈我司协助核实,
2、查看到您的工单提交错误,请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 网络不通/远程连接不上/丢包延时高”类工单,非常感谢您长期对我司的支持!