问： 第二个问题 无法在后台查询,域名实名认证的时间无法查询
答：您好，很抱歉，您的域名实名认证时间较早，提交的是旧的营业执照，无法申请备案。请您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板。添加新的所有者信息，提交含有18位统一社会信用代码的营业执照，待审核通过以后操作模板过户。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：营业执照 是老版的 能变更成新版的 营业执照吗 怎么操作
答：您好，域名的实名证件更新，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-填写注册人信息，提交新的单位证件，然后模板过户认证即可。
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问：没有上传图片的借口啊 无法完成新旧版本的营业执照更新
答：您好，管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-模板列表里面，已为您新建了模板您请上传新的营业执照即可。
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问：邮箱域名：@qq.com
51huiquan.cn无法实名认证。
注册者提交的身份证与公安部公民身份证信息查询接口中的查询结果不一致。
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答：您好，非常抱歉，您提交的实名资料被中国互联网信息中心审核拒绝，可见附件截图。请您重新提交最新的加盖公安局户口专用章的户籍证明 ，请联系专员为您协助处理。
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问：第一次听说还有两个公安部的。我的身份证2017.10.23办下来的，那我怎么办下来的？ 你就不能让你那个公安部去查下吗？身份证都不能用？那我户籍证明就不能弄个假的吗
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答：您好，十分抱歉，建议您先提交户口本上有您姓名的那一页进行审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是要派出所开的户籍证明还是户口本上的那页？
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问：不能让那些白痴自己去查吗？
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答：您好，抱歉呢，这个是被中国互联网信息中心退回的，原因可能是您的户口有过变更。
您请提交户口簿带有您个人信息的一页,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
