问:yoyo@psc-houseware.com 子账号 客户端电脑收不到邮件,手机端能收到,何解?
,电脑版APP收不到邮件
答:您好,我们检测您的域名有三条mx记录,还有一条老邮局的记录,会导致邮件投递到老邮局。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 这是邮局的解析指向地址,请严格按照此说明解析。客户端设置地址:http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,那我删掉就行了呗
答:您好,是的,按邮局解析要求调整解析并待生效后再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:OK, 已经删除
答:您好,mx1.yunyou.top这条解析记录优先级改成5。另外请检查客户端连接设置地址是否正确,正确的地址请查看:http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hao de ,谢谢
问:qin,老邮局已经删掉了,还是会自动收到那边去目前的情况,还有等待一段时间是把
答:您好,等待解析生效更新后再就不会了,请稍后检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有些电脑的Foxmail可以收到垃圾邮箱的邮件,有些就收不到,为什么?
答:您好,要用IMAP才可以,pop3不行
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664
问:dongcaihua@flyger.cn
renxiaohong@flyger.cnflygercq@flyger.cnsunhuiqiong@flyger.cn已发送的邮件被删除,找不到邮件了,最近出现的
答:您好,查看您的截图,使用foxmail将邮件收取到了本地电脑上,建议您检查您的foxmail, 您的问题是本地电脑软件问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:具体要怎么操作 ?
答:您好,您登录webmail查看下是否存在,如果是客户端的话请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 最后2步设置即可。
问:又有几个邮箱出现问题了,也是邮件没有了 ,之前都没有问题的 ,看下是不是邮箱问题
问:
答:您好,foxmail映射问题,foxmail请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 最后2步设置映射下已发送邮件即可。
问:那些已发送的邮件 现在找不到了 需要怎么恢复?
答:您好,查看了下 您邮箱里面有2个已发邮件,您可以登录webmail核实 一下,看是不是客户端里面又重新建立了一个已发邮件的目录?