问：.best 的注册信息全是错的。都好久了。就是没有人管！,你们好好查查best 的注册信息 全是错的
答：您好，
请问是注册信息错误吗？请您详细说明，若是注册信息错误，请您通过模板过户方式修改下。请您在管理中心-域名管理-通用模板，创建一个新的所有者的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 非常感谢您长期对我司的支持!
问：几乎所有可以注册的好的域名的.best 查询时都是可以注册，而实际上已经被注册！
答：您好，抱歉给您带来不便了，该问题已咨询过注册局，是注册局那边反馈信息的错误，给您带来的不便深感抱歉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我每次都是查国外的whois,显示的都是正确的，而西数一直是错误的。搞不清楚，问题到底出在哪里
答：您好，已反馈技术人员修复了，您请清除缓存后重新尝试查询。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qianchengzuhao.com 备案退回了，咱这注册的域名提一个退一个，都说所有人不对，我也是无语了
光今天找你们客服都找了3回了，全是各种域名注册信息和备案信息不一致你们这提交给工信部的数据压根不对，我找管局，管局就说是你们这域名注册问题请你们好好检查下上传给工信部的域名注册信息
问：我给四川管局打电话 让他们查了
他们说 备案系统中 提交过去的证件类型是营业执照！你们域名注册商提交过去的实名类型是 统一社会信用代码！他们系统就说类型不一致，但是系统就说类型不一致！！！！
麻烦尽快对接沟通好，这要命了
问：要么这数据重新上传一下 按照管局要求
要么就和管局沟通一下，执照和统一社会信用代码是一回事这真是愁死人了，今天一天凡是提四川的 西部数码注册的域名 全退回了 ，这是折腾人玩呢
问：刚又和管局沟通了下
管局说， 域名实名类型 要么是执照 要么是个人，怎么会有一个 统一社会信用代码，让我找你们，说你们上传上去的类型是不对的，说信用代码是一个号码，怎么会是域名类型！!!
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部域名验证库系统刚上线不久系统不完善，现已修复；域名qianchengzuhao.com 在工信部验证库信息于1月15日已更新，15日以后提交的备案都没问题了，重新上报即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是1月初提交的，今天19日刚管局退回的，你如果1月15日上报的，那1月19日那边查到就应该是正确的了，怎么还会退回的？说类型 不一致
问：这说明你们1月15日提上去的还是错误
我特意让管局查的，管局说是类型还是统一社会代码！
问：麻烦你们别光主观查询，麻烦和管局沟通一下好么
这么个退回法谁受得了
答：您好，已确认域名验证库在1月15日已同步更新，之前工信部系统是截取的用户上报时的域名库信息（以后会调整为审核备案时再比对域名验证库，此项功能还在改进中）；若您的备案在1月15日同步前已上报，就有可能被退回不正确，若是1月15日以后上报的备案，就没问题了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
