问：我这边已经提交真确的资料一直无法进行实名认证，将资料提交给您的售后客服高红梅帮忙进行处理，也处理不了
,域名一直无法进行实名认证
答：您好，
抱歉，请您回复工单，提供域名所有者证件，我司协助您上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传证件
问：如何上传域名证件
答：您好，在工单回复中选择上传图片，将证件上传，我们为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，域名所有者您写的是：杭州集图酒店管理有限公司，和营业执照：杭州皇图酒店管理有限公司 不一致，请重新添加模板提交更新审核。
若所有者名称错误，您可直接在管理中心-域名管理-通用模板-模板过户更新
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您创建和提交实名资料，请耐心等待审核，审核通过以后操作模板过户即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又是实名审核失败
答：您好，抱歉，您之前提交的图片放大以后模糊失真，故审核失败，上级实名审核机构中国互联网信息中心要求实名证件为高清图片。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已经为您重新提交上级审核，具体以上级审核结果为准，请您耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证还是失败
问：
你们售后客服陈渔和刘雯倩那里有我发的营业执照的PDF扫描件原件，请尽快处理，不能在拖了
答：您好，实名是由注册局审核，注册局审核拒绝原因，注册单位营业执照不清晰，注册局审核对证件要求清晰度高，您提供的证件我们都已为您创建了模板提交了：
如果本身证件证件不是特别清晰，建议您请更换为营业执照正本高清晰拍照上传。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名审核还是未通过
答：您好，非常抱歉，我们为您联系了注册局尝试审核通过的申请，但因证件的确不是特别清晰，无法验证通过。
您请更换高清晰图片上传或证件拍照上传。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hstx.org 域名如果转移到西数，可不可以进行备案。域名现在阿里云处，提示org域名无法实名认证，更无法进行备案。想转移到西数进行认证 备案 ，可否》？
答：您好，非常抱歉，org后缀目前无法转入我司进行备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
