问：网站删除了部分文件 现在无法访问,网站删除了部分文件 现在无法访问
答：您好，请您提供下网站信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您当前提供的是服务器信息，如您是服务器上的网站内容误删除了，核实您当前服务器数据盘和系统盘有17号和18号凌晨的备份，如您需要您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 去挂载对应磁盘备份来进行恢复网站数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经恢复了，谢谢
答：您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我把源代码下载了下来整站检查了，尤其是根目录下的文件，删除了木马文件q.asp。但现在还是无法访问
答：您好，查看是出现非法信息拦截了，请您检查清理挂马。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点），我司收费为您排查清理另外此收费只包含清理挂马修复漏洞我司无法为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公安电话通知被举报含有色情，但是未查到，怀疑是被挂马了，帮我把这个云主机删除下
答：您好，核实服务器127.0.0.1 现在为关机状态，无法访问 ，到期后系统会自动删除 ，
您也可以开启服务器后登录服务器内部将站点相关文件删除 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.baogol.com/ 网页格式没有了
经查是 http://www.baogol.com/themes/ecmoban_dsc2017/css/style.css无法访问
但是http://www.baogol.com/themes/ecmoban_dsc2017/css/base.css都可以访问为何单单style.css无法访问啊
答：您好，1、已经处理，现在可以正常访问，附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：在文件管理里无法把这个文件删除，请删除
答：您好，已删除，非常感谢您长期对我司的支持!
