问：我购买的弹性云127.0.0.1，空间在加上100GB,我购买的弹性云127.0.0.1
问：直接从账号里扣除
问：我们的帐号是yz3632，是西数的老用户的了，一直以来都使用的套餐云主机，现在想新购买弹性云主机，由于我们套餐云主机要到才到期，我们能不能用套餐云剩下的费用补差价购买弹性云主机的方式进行，请给一个不浪费经费的解决方案，谢谢。
答：??您好，您可以购买一台新的弹性云主机，然后联系我司将之前的套餐云主机的剩余价值延长弹性云主机使用时间，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：购买后，需要延长的时候还是在这里提交工单吗？因为我要先网站搬家到弹性去主机调试好了，才能取消套餐云主机的使用。
答：您好，您可以购买完弹性云服务器数据迁移完成后，然后提交工单，我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：先前买了套餐云主机，但是使用当中发现不适合，想换成弹性云主机，咨询客服可以先购买一个月的弹性云主机，然后将套餐云主机的剩余时间转换为弹性云主机，请帮忙协助办理一下
答：您好，可以的，您请先购买弹性云，然后把数据转移完成，再回复此工单。
问：你好，我已经做好备份了，套餐云买的3年赠送的2年不会被取消吧？
答：您好，
127.0.0.1 价格2775元/年127.0.0.1 价格2235元/年
127.0.0.1 开通到 使用了5个月时间。加赠送两年时间剩余4.58年。2235*4.58年=10236元剩余价值/2775=44个月，也就是127.0.0.1增加44个月，请确定数据迁移完成回复此工单。
问：可以的，谢谢了
答：您好，已经处理，请核实。注意127.0.0.1将于到期。
问：我需要 电信套餐 云 你们竟然下架了 不 公告 我都断断续续的玩了好几年了 你看我这号什么时候注册的 不开我域名也不续费了 开了我续费 一直玩了 前段时间没时间玩 就没续费 现在 下架真是坑 你们要不帮我开寒心 我不要云服务器自己配置的 硬盘太小了
答：您好，非常抱歉，套餐云目前只有这个几个机房，如确实需要选择四川双线是一样的。
目前来说弹性云的性价比、数据安全性、性能、配置灵活性等等方面都要比套餐云更好，推荐购买电信线路弹性云更好。
问：又在坑我是吧 弹性不好用 我只要套餐电信 要是你们双线升级带宽便宜我也就不说了 哼
问：你自己看看双线升级150 1M 升级20M多坑 1个月就是几千 我只需要一个月800一下就好了 而且你看弹性自己买的硬盘还小 套餐的多 想坑我 不行
问：我就要电信的套餐
问：要不然我买了 你在下架 这样我就自己默默的一个人专利用电信
答：您好，请说明下您要购买的电信线路型号,我们手动为您开设一台,谢谢
我司推荐的弹性云服务器,配置升级更为灵活,且稳定要高于以前的套餐云,下架套餐云的原因就是已经不适合 场,建议您尝试下弹性云服务器,谢谢您也可以联系我司渠道经理,申请成为我司代理,这样产品价格也有一定折扣,谢谢
