问：,怎么把程序安装部署弹性云主机里
答：您好，1.查看您在我司购买的是 预装环境的服务器，您可以先参考此教程 创建站点 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 ，然后通过FTP 或者 网盘将网站文件上传到对应的 站点中。 FTP教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
2.若您的域名 没有备案，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com 然后提交白名单，提交白名单的时候选择香港ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.vtlcchina.com/无法访问
答：您好，目前查看您的域名是今天才注册的，目前还在进行命名审核中，解析不会生效，请您先等待审核完成，一般 1-3个工作日左右，请耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证通过，状态也是OK的运行状态啊
答：您好，正在命名审核中，请耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
拼得通，白帽也已经设置了，但是现实无法访问，是什么原因？
答：您好，您ping的是zjyxjt.com，但您访问的是zjyxgf.com。您的域名实际是zjyxgf.com，是您本地解析没有更新的原因，可以晚些时候再测试下。我们目前测试是iis7的默认页面，一般是网站没有绑定或者站点关闭，从您ping的其他域名来看，很有可能是您绑定错了域名，请您登陆到服务器进行检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 域名已经解析，白帽也已经绑定，还是不能访问
答：1、www.zjyxgf.com 您做了两条解析，会轮询到国内的ip，您的域名没有备案，解析到国内不能访问，目前我们帮您删除了不正确的解析。
2、上一次也已经给您说明，现在网站打开提示Not Found，这是iis7上面没有绑定，或者站点关闭的原因。根据您上面访问错了域名，我们怀疑您可能在服务器上绑定错了域名，请您登陆到服务器上注意检查。
问：远程连接服务器黑屏，是什么原因？
问：
服务器升级，已经暂停服务器，但是升级还是提示要关机，可以协助一下升级吗？余额有钱
答：您好，查看您已经升级完成，磁盘已经帮您扩容，如还有更多问题，请另提交新的工单，非常感谢您长期对我司的支持！
