问：
www.3kjy.com这个域名SSL证书订单是什么情况啊？,www.3kjy.com这个域名SSL证书订单是什么情况啊？
答：您好， 核实未通过验证，已经为您重新提交了验证，请等待上级审核验证
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
DNS 诊断结果一直是错误，是不是要将@的A记录和www的CNAME记录删除呀？
答：您好
目前看是正确的,dns解析后需要一定时间生效,请您1小时后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
已经过1小时了，离设置时间也超过2小时了，怎么还是老样子呀？
答：您好，
原因是存在相同主机名@ ，请暂停或删除主机名@的A记录, 重新提交申请。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已经删除原来的所有解析记录，并只新做了一条TXT记录，但TXT记录检测结果为“暂未查询到值”。
就算新做的TXT没有生效，那原来的旧值也不应该没有呀？！
是不是哪里出问题了？
答：您好，
从解析记录看是正确的，上级还没检测txt记录，请耐心等待
是否在注册商刚修改dns不久，完全生效需要一定时间
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是昨天在 15:37:17 之前，将域名的DNS1和DNS2改成“ns1.myhost.net”和“ns2.myhost.net”的，已经过去十几个小时了，应该早就生效了呀。。。
答：您好，这种情况请更换验证方式重新验证，提交验证以后请您耐心等待上级审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：DNS验证和文件验证方式都试过了（已经试过很多次了，你们可以看看这个域名的解析日志。。。）但都不行，在 https://myssl.com/ 上的检查结果也总是通不过。。。
答：您好，检测提醒有跳转到https，但实际https是无法访问的，所以通不过验证，但实际上测试没有跳转，可能是证书机构那边还有缓存没更新，目前只能等超时后再重新换DNS验证方式进行验证。修改dns有些地方可能就是要很长时间才能更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于DV证书fileauth.txt文件是直接保存该文件到主机指定目录还是自己新建fileauth.txt文件，然后添加指示的内容吗？因为保存的文件内容和下方指示的内容不同
答：您好，
www.512gou.com 域名查看订单状态是已经完成的，需要验证的地址是http://www.512gou.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个地址。
http://www.512gou.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以访问，并且访问验证的内容正确。
您现在可以下载证书并部署https即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
