问：erpplat.com的域名没用了，是不是它被取消备案影响的？我们的业务都无法访问了,域名无法访问jely.cn
答：您好，erpplat.com 在其他服务商处新注册了，且域名erpplat.com jely.cn 目前查询没有备案（工信部查询地址http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action），请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的意思是我们的jely.cn不能访问了211和122服务器都无法解析访问
问：你试一下
login.jely.cn
tracker.jely.cn
free.jely.cn
答：您好，查看到您对应的域名没有备案，无法添加国内服务器白名单，导致访问异常。
请在我司备案中心beian.west.cn提交对应的域名备案，待备案通过后，请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案）。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这个域名已经比较久了，不是一直备案的吗？怎么没有备案呢？
问：域名无法访问
答：您好，已为您处理，请您稍后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问域名，
答：您好，??ezpro.pro 核实域名为注册局暂停解析状态，已为您向注册局提交了更新操作，更新时间一般为24-48小时，您请耐心等待下，建议明日测试解析，若还是不能访问，您请联系我们。
’,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：chat域名无法访问，无法查看，无法解析！！！
域名：ns.chat
答：您好，解析是生效的，您使用的是转发，我司测试可以正常跳转，可能是您本地解析没更新，您可以晚些时候清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法访问
答：您好，非常抱歉，目前核实域名状态为serverhold，禁止解析。可能是实名异常，建议您在管理中心-域名管理-通用模板里重新创建一个模板，待模板审核通过后操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
