问：你好，我是南通浩之源电子配件有限公司的，域名是nthzy.net，现在邮箱经常出现故障，收发邮件异常，我们的邮箱供应商基本不解决问题，所以现在我要拿回域名，重新换邮箱供应商。 签合同时候付的是3年，现在发现他们只交了2年的域名费用。非常恶劣的供应商。 我的联系电话，微信号,如何拥有自己域名的主权
答：您好，请您参照申诉流程提交申请代理商/直接客户域名纠纷、人工申诉及转移流程 –
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已发邮件申诉，请问需要多久能拿回来？
答：您好，很抱歉。申诉处理是比较复杂的问题，具体以申诉专员邮件回复为准，请您耐心等待处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
如何过户到我个人名下
答：您好，若您需要更新域名的whois信息，请您用“模板过户”的方式，请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问个人域名的一口价数字和域名简介的文字如何自己修改。
答：您好，您在管理中心-域名交易-我是卖家-正在出售的域名处点击修改操作即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何修改域名拥有权换成企业
fuhuo301.comfuhuo301.netfuhuo301.cn把上面的域名拥有者马辉换成 叁零壹（开封）生物科技有限公司
答：您好，您可以通过域名模板过户的方式更新域名信息，创建模板，选择企业，然后上传企业证件信息 进行实名认证，认证成功后过户，参考教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fuhuo301.cn 还是没有转过去，帮忙看看 怎么回事，谢谢！
答：您好，查看您创建的cn模板还在审核中，如图：
请您耐心等待审核通过后操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否可以协助帮审核一下，坐等备案不审核通过无法备案，谢谢
答：您好，审核由中国互联网信息中心审核，一般3-5个工作日完成，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
