问：已提交了 SSL 怎么网站还是打不开了,已提交了 SSL 怎么网站还是打不开了
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：怎么清除本地缓存
答：您好，清空浏览器缓存请参照http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html 操作,非常感谢您长期对我司的支持.
问：清空了 还是不行的呀
答：您好，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：我已经充值了成功了。网站怎么还是打不开
答：您好，我司查看您的127.0.0.1 已经续费成功，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个SSL 怎么上传，我已经下载了。还有就是域名网站用域名打开后，怎么看不到备案信息呢？怎么设置？
答：您好
查看您只是申请通过了SSL证书但您并未在主机中部署,请您参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙检查一下SSL证书部署的方法，如果不对，请帮忙重新部署
答：您好，当前查看您域名证书已经正常的配置了，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能自动跳转到Https：//呢
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 去设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是不会部署这个呢
答：您好，此次特殊为您处理，已经为您核实设置，请您重新查看，如下次有相同的问题，请提交工单：虚拟主机数据库问题–网站类问题–伪静态\\301\\404相关设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单已经提交了还是打不开
答：您好，
请将域名解析到主机别名地址，等待解析生效后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么要解析别名；那你们把百度加速关了；来然解析到别名老是老不开
答：您好，
1.我司详细分析最近一段时间被攻击云主机的情况，通过硬件防火墙系统及监控系统数据整理，发现云主机部署\”医院\”\”专科医院\”\”美容医院\”\”医疗器械\”等相关内容的网站，极易受到超大规模的DDOS攻击，造成用户云主机服务长时间中断，带来极大的损失。
2.为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。我司已对您网站开启百度云加速防护，进而避免类似DDOS攻击造成业务中断而产生的损失，增强云主机安全防护。开启防护不会对您云主机访问及管理有任何影响,并且受益于百度云各地大量节点的加速,提升网站访问速度。并在开启前进行了邮件通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析到别名总是提示502
问：502这个问题你们能处理吗？
答：您好，
如果解析到百度云加速后，显示502错误，一般是百度云节点获取您网站程序执行结果异常，需要在服务器内进行站点调试检查，查看您安装的是纯净版系统，自行搭建的环境，可以让您安装环境的技术人员排查。
问：
还是不行呀
问：
答：您好，测试现在解析还在服务器IP上，您要核实您那边接入360是否成功，目前并未像您截图中那样解析到360的地址上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开呀
答：您好，测试可以访问了，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，截图中ping出来的不是360的节点CDN，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地DNS缓存后再访问试试或者是让您朋友访问看是否正常， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：不搞了；可以申请退钱吗？
问：我别的都没问题；就这台服务器上的打不开；不会是我网络有问题吧
答：您好，域名dns,请勿来回修改.dns修改一般需要2~24小时才能生效.目前您本地暂时不能打开是域名解析没有正确生效导致.请耐心等待.
问：
问：www.gzwcgzyy.com 这个没有修改过；完全照你们说的弄的；怎么也不行呀
答：您好，这个域名测试可以打开,使用第三方工具检测也返回状态码200正常.您本地截图显示解析生效问题,可能是浏览器缓存影响.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换过了；同事一样的打不开；联通电信的都打不开
答：您好，直接在浏览器里面输入您ping 出来的ip,看下显示什么
问：
问：能不能先把限制关一下；如果不行我好换别家的服务器；这样一直搞也没处理好
答：您好，您提供的访问显示报错是您本地解析还没有生效还是访问的百度云。您之前修改了DNS为360的，需要解析到360节点生效才能打开。
我司测试访问www.gzgc8.com 没有问题的，请您晚些时候在测试看下，修改DNS部分地 生效较慢一般需要2-24小时才生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是你们提供的二级域名的；你现可不可以先把限制关掉了？
答：您好，您的服务器受过攻击,必须启用一种防护,您可以用百度云加速,或者自己到360,加速乐官网接入域名防护,或者购买我司硬防ddos攻击均可,目前查看您应该是接入了360防护,只需要等待dns生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
