问：SSL证书选择文件验证老不成功,ssl文件验证老不成功
答：您好
原因是设置了301跳转导致,目前临时为您取消了301跳转,请您30分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个是因为时间问题吗？是需要30分钟之后才能够通过还是什么呢?
答：您好
从您截图看香港还未生效,请您耐心等待下,做了验证后证书颁发中心的服务器会来检测,需要一些时间,请稍后再查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，部署了ssl证书之后访问https出现问题
答：您好
域名解析有误,您将域名解析到ftp地址了,请您将域名重新做别名解析到wzh001.gotoip55.com 解析生效后即可正常访问,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书文件验证和域名验证都成功了，为何还没成功
http://www.cnduct.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt这个都能够打开了
答：您好，
这个地址不能访问,请确保这个地址也可以访问,谢谢
问： http://cnduct.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
这个也能够打开了，还是没有通过
答：您好，1、请稍后晚点再试，如果仍不行，建议重新申请更换证书的验证方式后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，现在是域名解析和文件上传都做了，另外申请要怎么申请
答：您好，1、现在ssl申请审核较慢，建议晚点在看，如果仍不行，请在我司https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 重新购买开通更换一种验证方式，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，最近在申请SSL免费证书，添加了DNS解析记录验证总是不成功。
订单号：TBDd1Ybl，img.cmhello.com，已经确定添加了唯一的 img 解析记录（只有一条txt记录，其他记录都没有img）订单号：TBDd1XX2 ，www.cmhello.com，已经确定添加了唯一的 @ 解析记录（只有一条txt记录，其他记录都没有@）
具体请看下附件。
已经尝试过几次，都是无法通过。由于我网站之前就使用过https，所以没办法通过文件验证，只能使用dns，可就是死活没有通过，到底什么原因呢？
答：您好，上级反馈是检测不到状态，建议换成文件验证，建议先停止SSL部署，然后文件验证通过之后再部署SSL。
