问： 127.0.0.1这个IP打不开我的网址http://www..com, 127.0.0.1这个IP打不开我的网址
答：您好，
主机网络正常，测试可以访问，建议用户重启本地网络再试，若仍不行，请让用户反馈本地tracert -d www..com截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开啊。不是电脑问题，是IP问题，我有用我这个电脑换IP 可以打开
答：您好，
请让用户反馈本地tracert -d www..com截图给我司, 查看下网络情况，参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 。或让用户访问http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 ，反馈截图，可切换节点。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问： 不是电脑问题 是我的IP问题
答：您好，
已取消127.0.0.1限制，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了
答：您好，
好的，请您再观察，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：.com D
.com C
.com B
.com A
我的IP 又打不开了
问：127.0.0.1
答：您好，抱歉，这个IP本身是海外的地址
港台主机本身主要针对未备案的域名，针对国内访问访问，无法保证海外地 的访问情况
同时港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，若您还是访问不到我司可以暂时给您切换到共享节点访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开啊
答：您好，请问是否同意给您切换到共享节点测试访问一下，请回复工单确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以
问：昨天 你们给我取消限制就可以开拉
答：您好，按照昨天的操作取消了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：k51666.com这个网站在客户那这打不开,客户IP地址：127.0.0.1，是不是移动的网络都打不开？
答：您好，
??1.请问您用户是访问的顶级域名k51666.com还是二级域名www.k51666.com，当前我司查看到顶级域名k51666.com访问确实有问题，其解析错误，请您重新操作顶级域名解析，将其操作CNAME别名解析，解析到k51666.gotoip2.com
??2.如您用户www.k51666.com二级域名也无法访问，请让您用户做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.k51666.com，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!???
问：见附件，客户那边现在还是打不开
答：您好，您当前的问题我司已经核实到原因，已经为您处理，请您等待20-30分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
