问：小程序appID 14563 应用名称 aiyiquannao
问题1，有一个团购客户参与拼团，看别的团成团了，他想换团，提交了退款，现在不想换团了，我应该怎么在后台操作？因为每个人只能参加一次，我怕退款操作后，他不能再次参加团购，问题2，团购成团后，我要在后台怎么操作？,紧急问题 小程序团购
答：??您好，1、如需继续参加此商品团购，请您到微商城–退款管理-详情，拒绝该用户退款申请即可；
2、拼团成功后，商家操作发货即可,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
后台订单管理里，没有拒绝选项，如何拒绝
答：????您好，请在退款管理操作而非订单管理，经查看当前已处理,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：紧急，，SSL不被信任问题，导致微信小程序真机无法请求
答：您好，已经和您电话联系，已经说明该问题，如需要我司代为配置您需要使用对应主机服务器账号提交工单，我司去为您收费配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题我们帮我看下是不是需要把文件发给你们上传到小程序的服务器呢？
感谢！！！
因微信支付HTTPS服务器证书的根CA证书将于2018年8月23日到期失效，微信支付计划于2018年5月29日更换服务器证书。新的服务器证书由权威机构(DigiCert) 签发, 如果你的服务器上没有部署DigiCert的根CA证书，将导致你的下单、退款等功能无法正常使用。请开发人员务必尽快完成证书验证及安装，详细流程可查看商户平台公告。
微信支付团队2018年3月14日
答：您好，1、查看到您反馈的说明，是微信官方调整，查看到您使用的是我司微信小程序不需要调整，但是如果您其他地方接入了微信支付，就需要调整，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您在拼团的时候要选择商品，您截图中似乎并未选择任何商品，价格也是0，请再核实一下呢。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
官方刚刚修复，
答：您好，
好的，请再试一下是否正常。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
