问：我司接到贵公司的邮件，对比流量数据后察觉问题，1.2.3月数据对比，3月的数量有明显问题，请帮忙核查下网站是否被挂马或出现其他异常。,流量超标数据显示不对
答：您好，
我司查看是127.0.0.1这个ip访问很大，您这边核实下是不是您或者是您的用户访问的，若不是的话，建议您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681中的教程屏蔽该ip。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：暂停本网站后，需要多久才能正常访问。
答：您好，非常抱歉，不是很清楚您的意思，若您是因为流量超标被暂停的话，那么您需要充值流量才行。若没有充值流量，那么只能等下个月流量刷新后才会恢复访问，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：yrf9.com 网站提升数据库流量超标，，上个月网站就关了，这个月还没用，提示还超标
答：您好，核实您数据库仍然超标的，
查看主要为dede_guestbook 数据表中有较多垃圾内容导致，
建议清理此表，并建议设置更严格的留言限制 ，
或请升级数据库大小 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能帮我把留言板功能禁止了吗，顺便帮我删除一下数据表，谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，这是您的程序，我司不清楚，建议您联系您的程序商为您检查处理，另外数据也需要您自己去清理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：whliansheng主机流量过大给停了，可是这个网站没有做什么推广，用咱们流量统计看就几个访问的，安装的51统计也没几个人，怎么流量会这么大，是不是有人恶意攻击，怎么来处理
答：您好，查看访问日志没有异常，因为港台主机是CDN构架的，访问日志中是记录的节点的访问请求IP所以统计显示的访问IP数很小。
访问网页数和文件数在这个月明显增长了很多，当前流量已超标建议单独购买流量或考虑升级主机到tw000 tw000每月20G流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jnzyssp.com 这个网站流量超标了好几次，为什么会出现这种情况，有什么办法可以解决吗，是哪里的流量超了
答：您好，
核实主要是图片消耗的，访问日志在www/logfiles目录下，您可以下载到本地更进一步分析，推荐通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换型号为云峰B，或者更多流量,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
