问:订单为:TBDxNYCx 的证书,已验证,证书已验证,请通过下
答:您好,查看订单已经完成,请下载证书部署,查看您使用的是云服务器,请您参考此教程部署 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经添加了域名记录 为什么网站认证还是失败
答:????您好,我司查看您的用户下域名www.dragonjun.com申请的SSL证书,是通过文件方式进行验证,查看您的已经创建了文件,请您等待证书验证通过即可,非常感谢您长期对我司的支持!????
问:可以取消使用文件方式验证码
答:您好,如果ssl证书4小时内没有通过验证,可以重新更换其他方式验证,请您在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件方式是自动验证的吗
大概需要多长时间
答:您好,只要您创建了的文件,系统会自动验证,具体时间无法确定,请您稍晚再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦通过aa.sdwlxgw.com的证书验证。我这边已经配置好
答:您好,1、查看到验证文件无法访问http://aa.sdwlxgw.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 查看到重定向过多,请核实您在服务器上的站点配置,请取消相关重定向后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:可以啊
答:您好,1、查看到可以正常验证,请稍后晚点待证书通过后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:验证什么时候能过啊!昨天就没通过,今天又提交了一次
问:按照平常的时间,现在应该过了
答:您好,1、查看到您的程序存在重定向,导致验证无法通过,附图。
2、建议调整您的网站程序,正常访问反馈200后再试。您可以待超时后更换使用dns进行验证。非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是我新建的网站。里面什么都没设置啊?
问:我换了一台服务器。把网站默认文件default.html也删了。您看看还有问题吗
答:您好,aa.sdwlxgw.com 订单已失效,已重新为您提交,请更新文件内容为 以下内容:
yjrlrwr8dh7az6hp8zazf3s0tlyxkv4j0gm7xmgg0ww7ybbh
然后等待下发证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好了。可以吗
答:您好,现在是对的了,等待证书机构下发证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下发证书以后我再换回原先的服务器站点没问题吧
答:您好,可以的,非常感谢您长期对我司的支持!