发出去的邮件别人收不到-企业邮局

问:所有soya-expo.com 发送到brad@soyamesseevent.com的邮件都是收不到。 

 soyamesseevent.com 是office365的产品,在国外申请的,但是已经与他们核实过了,他们进行过去7天的邮件追踪,看不到任何来自soya-expo.com后缀的邮件,他们说这个说明所有邮件没office365的服务器。 

brad@soyamesseevent.com 发给@soya-expo.com的邮件都是没问题的。

亟待解决问题。谢谢

,发出去的邮件别人收不到

答:您好,核实soyamesseevent.com是我司客户邮局,而且看到有收信,请核实收件人是否正确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:还是没有办法收到邮件  啊 

你说的soyamesseevent.com是你们的客户邮箱? 什么意思?这个是office365 的 

soya-expo.com这个才是西部数码的 

答:您好,核实soyamesseevent.com 确实是在我司开通了邮局,但是解析到了outlook,因为我司发信优先发到我司邮局上,所有邮件都发送到了soyamesseevent.com在我司邮局上,而非outlook上。所以需要登录soyamesseevent.com在我司的邮局才能看到邮件,登录outlook是看不到邮件的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:brad@soyamesseevent.com.  

答:您好,soyamesseevent.com的mx解析是outlook的,但是我司的邮局,soya-expo.com 也是我司的邮局,所以内部邮件会发到我司,外部邮件会发到outlook,如有问题可以咨询qq ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,这个是outlook里面没有启用 我的发送服务器需要身份验证(默认是没有启用),到设置—其他设置—发送服务器里面选择即可

问:你说的到设置—其他设置—发送服务器里面选择即可,这个我怎么找不到啊 

答:您好,详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=745 第4步操作。

问:发出去的邮件别人也收不到

问:yujiao.du@wonderfultech.com  ltwdftech.

liangchen.li@wonderfultech.com  ltwdftech.

答:您好,这个我们查了是  

 这个地址不存在的。

 是这个地址吧。

问:这个应该是的,但是那样不是应该可以发出去而会收到一个退信通知吗,这个直接发不出去连抄送的都送不出去不对吧

答:您好,邮局内发会直接检测,不会退信,只有发到外面的,那是对方服务器拒绝的才有退信。

问:好的,谢谢,麻烦了。

答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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