问：您好，我最近新购买的域名，备案的时候提示：
域名:hotbbs.cn 在黑名单中 原因:散播传销内容和信息、诱骗网民、影响恶劣。工信电管函〔2011〕651号，这是以前别人乱用后来注销了，过了几年我重新注册的，请帮忙解决下。,我申请域名备案的时候提示黑名单
答：您好，
1、好的，核实您的2个域名确实都无法进行备案申请，若需使用，可使用免备案的港台主机；
2、若是您需要申请返还您申请幕布的费用，我司可为您将费用返还至您西数官网账号下用于续费或购买产品使用，如需返还，请在工单内告知您的西数官网账号，以便我司进行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：既然2个都无法备案，那退款吧，西部数码用户名:**********，再问一下，以前进入黑名单的，重新申诉渠道无法改进白名单嘛？
答：您好，
幕布已取消，款项已转至nels账号，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传确认函的时候提示域名在黑名单中，现在确认函已经办理，麻烦让我提交一下，
答：您好，请点击备案信息补充主机信息，然后再提供党建文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名申请为个人，但备案的时候提示为企业，所以不能备案，请闺房予以处理，谢谢！
答：您好，已为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新注册的域名，在提交备案时提示。请帮处理一下
答：您好，已处理，现在可以提交了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，申请域名备案的时候，提示：
但是我的域名 chr365.cn 已经通过实名认证了
答：您好，已经为您更新上报该域名至域名验证库内，请6月5日再尝试进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是同样的问题，没有解决
答：????您好，建议您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建模板待审核通过后再进行备案提交，若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
????
问：您好，已经按照您的要求提交了。回复如下：
问题是，还是提交不了？？还说没有备案
答：您好，为您带来不便很抱歉，已经为您重新更新，现在已经可以提交，如图：，请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
