问：www.e5e10.com.cn使用百度云加速出现520错误，服务器上的其他几个网站也使用了百度云加速，都正常。
以下是百度云加速520错误提示：Error520 源站返回未知错误更新时间： 20:25:59 520主要是您服务器重置了我们节点发起的请求或者您源站的HTTP头信息有问题，请检查源站HTTP头是否正常并检查源站端是否有防火墙
在重置云加速发起的请求，如果是请将云加速的官方IP网段加入到您防火墙的白名单中。 如源站服务器或机房有防火墙，请将云加速的官方IP网段加入到您防火墙的白名单。
,网站使用百度云加速出现520错误
答：您好，目前我们测试可以打开，但是比较慢，520错误是由于源站响应超时引起的，可能有几种原因：
1、原服务器中网站响应较慢，比如cpu，内存，带宽等不足2、服务器内有安全软件，拦截了百度云加速的ip段，这个可参考https://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3 核查一下。当然也不排除百度云加速节点较慢，目前我们查看您这个是走的百度云加速海外节点，延迟较高，可能导致打开慢，请核实下备案信息是否在云加速平台填写。谢谢。
问：我现在使用了360网站卫士，没有使用百度云加速，希望帮我关闭一下百度云加速，现在导致我网站无法正常访问
答：您好，如图您已经使用了360卫士，则我司后台开启百度云加速是不会影响的。
若您网站打不开，请您将对应的域名及报错反馈到工单中，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zcyy4.com
问：http://m.0818pfxb.com/
答：您好，关闭了。您可以过一会测试。您服务器之前有攻击的情况，请注意务必要添加使用防攻击服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服帮我提交百度云加速后，网站显示“百度云加速节点无法连接源站”错误
答：您好，
127.0.0.1 这个IP我们查看百度云加速已经开通很长时间了，并且今天也有其他用户反馈百度蜘蛛抓取不到的情况。我们详细核实过情况，发现是百度的问题导致。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那怎么办呢？可以换个ip不？我们这在做竞价呢，急着用！
答：您好，
这不是IP的问题引起的，是百度那边出问题了导致所有网站抓取都有异常。需要等待百度这边处理才能够恢复，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们这个网站www.zmzs.com也是用了百度云加速，能打开呀！
答：您好，
百度云加速和百度蜘蛛是两个不同的东西，站点能访问只是百度蜘蛛有异常导致无法抓取站点内容。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我们这个网站www.hnzmzs.com也应该能访问呀
问：我们现在的问题是访问不了，不是说抓取异常呀
问：https://jingyan.baidu.com/article/f3ad7d0f096f6709c3345b27.html
看看这样能不能解决？
答：您好，
目前是百度蜘蛛抓取存在异常，并不是您服务器端出现了问题，建议您可以晚点在进行测试测试，如问题仍未解决，您可以在将此问题反馈我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度蜘蛛抓取跟网站访问不了有什么关系？要不你帮我们关掉百度云加速呀，我们网站急着用！！！！！！
答：您好，原因可能为此域名之前有提交到其他服务器白名单导致回源异常，
尝试为您重新推送百度云加速仍然有报错，请到百度云加速官方开启防护 ，su.baidu.com回源地址填写服务器ip 127.0.0.1 或到 360防护http://wangzhan.360.com/ ,加速乐https://www.yunaq.com/ 官方开启防护 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
