问：czktwj.com ，这是我从你们西部数码购买的域名，现在搜不到了，但是空间还在！ 域名莫名其妙转到其他空间商去了呢？？？ 到底怎么回事 ？,为什么我的域名突然没有啦？？？
答：您好，
核实该域名czktwj.com在本账户无任何记录，域名非我司注册的，请您联系注册商商务中国核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我这个空间刚续费， 钱给我退回来吧！ 这个域名我不用啦！
问：退我钱，我换香港的服务器。
问：我100% %u80AF定！ 这个域名我就是从西部数码买的 ，而且一起走的备案！
问：麻烦你问问 ，经理，这个 公司是谁啊？Wuxi Yilian LLC ，这个机构注册的，他们是谁啊 ？我在网上一搜，还特多，跟我情况一样！！
答：您好，
抱歉，该域名目前在商务中国，建议您可以联系他们协助您处理下域名问题，商务中国官网：https://www.bizcn.com/
关于主机问题，建议您可以明天上班时间，联系渠道经理：QQ: 协助您核实处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的千年传说企业网站的域名为什么突然间用不了
问：好像 还被人盗用用过，谢谢
答：您好，抱歉，查看域名解析没有问题，无法访问请您联系服务器商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看看域名解析是不是有问题，或者看看域名是否被盗了，或者是被窃取了，被黑客搞，因为我用了两个域名测试，同样是绑定这个空间，但是，另外的域名可以访问，但是，这个原来的域名不能访问，我弄不清楚啊
问：另外域名：zggffpw.com
答：您好，我司查看您的域名被国家防火墙屏蔽了，现在您可以1.更换域名 2.申请域名备案将域名解析到国内主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案怎么弄呢？能不能先给我解析，我再一边备案呢？都是企业网站的
问：有什么办法可以马上访问呢？我的客户很急
答：您好
抱歉,这是国家防火墙屏蔽,这是政府行为,我司无发帮您解除,请您参考以下方法处理下：
1、更换域名
2、申请域名备案将域名解析到国内主机上,国内访问不会走国家防火墙,我司备案平台地址beian.vhostgo.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：美国，香港，韩国或者其它的可以吗？备案要多少天？
答：您好
1、若您购买美国、香港、或韩国主机仍会被防火墙屏蔽,因为访问境外站点会走防火墙,并且我司只有美国主机和香港主机,并没有韩国主机,请您知悉。
2、全国各地备案时间不一样，快则 七八天,满则20天左右,工信部官方给的时间是30天内,访问国内主机不会走国家防火墙。
3、目前处理方法,只有两个，要么换域名,要么转回国内备案后使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站关键词已经做了优化了，有一定的流量，怎么办是最好办法呢？咨询一下，做跳转可以吗？
答：您好，非常抱歉，被国家防火墙屏蔽的网站，最好的解决方案进行备案 ，或彻底更换域名，无其他有效的方法，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以申请解除防火墙屏蔽吗？
答：您好，gfw没有申述渠道,根据我司经验,被封后基本不会解除,现在只能更换域名,或者备案后将主机/服务器放到国内,在国内访问就没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
