问:目前设置为
请具体告知该如何修改。
请协助 ,新网域名解析的邮箱,看不懂云邮箱的设置说明,不会设置
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 上有清晰的说明,这两条记录需要删除,
重新添加如下解析记录即可,您在添加的时候,先选择好要添加的记录类型,然后填写主机名,并在目标记录填写好对应记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
对应值只能是IP位置,不让我输入mail.yunyoutop.com,请协助怎么处理?有mail.yunyoutop.com 的IP位置吗?
答:您好,
如图,您添加主机记录为mail的时候记录类型选择cname即可。若还是不行,可以提供下域名管理面板登陆信息,我司为您添加也可以。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改后的设置如图,请协助确认是否正确?
谢谢!
答:您好,还缺少几条解析记录:
@ MX 默认 mx1.yunyou.top.
@ MX 默认 mx2.yunyou.top.
@ TXT 默认 v=spf1 include:yunyou.top -all
请添加待生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
请问这样正确吗?
答:您好,
是正确的,现在邮局检测 解析正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不会设置,请帮忙解析 并指导企业邮箱设置,谢谢。
答:您好,
刚刚已经电话沟通,现在将域名chc-hr.com 邮局解析设置好了,20分钟左右生效,请稍后测试。
下次您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的邮局已经升级为云邮并设置好了解析,但还是不能在网页上进入邮箱,请帮我看看哪里设置出问题了。mail.yinauto.com
答:您好,
核实yinauto.com没有备案号,故无法正常访问,没有备案号的域名请做cname记录到hk.yunyou.top ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,设置好了,但还是不能访问
答:您好,mail.yinauto.com测试可以打开了打开跳转到
https://mail.yunyou.top/login?domain=yinauto.com
请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入
ping mail.yinauto.com看下本地解析是否生效,非常感谢您对我司的支持!