问：
您好： 想使用EMD中的这些账号，sale_1@promotion.danforelighting.com sale_9@promotion.danforelighting.com类似如这样的邮箱账户名， 每个账户单独发送邮件给客户， 在邮件的客户端应该如何设置比如SMTP等。,EDM 单独邮箱账号发信问题
答：您好，发送账号只需要发信域名按照要求做好解析即可,不需要客户端设置，直接在EDM管理平台创建发信任务即可，EDM不具备收信功能如果需要收取回信请在邮件配置–域名配置 添加 回复地址列表，EDM发信配置教程请参考https://edm.myhost.net/help/detail/3/57.html,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有关贵司的EDM,SMTP配置地址是多少呢？
答：您好，不需要配置SMTP发信直接在EDM管理平台操作的，您只需要添加域名的 SPF 和MX 解析记录,在您添加域名处理可以查看具体解析要求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要在EDM平台外使用
问：需要SMTP地址
答：您好，抱歉，没有配置SMTP的，EDM有提供API调用https://edm.myhost.net/help/detail/10/14.html可以通过API方式直接发起发信任务,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我司同事发推广邮件给客户，你这边监控到我这边频繁发送邮件，还做退信处理。
答：您好，抱歉，邮箱不支持群发请不要继教，未对邮箱作退信处理请您查看退信内容核实。我们即将推edm邮箱业务可以支持您这种群发业务敬请关注,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szma-zh这个邮箱账号，邮箱当日发件数量已达上限。请问为何有这个限制，如何处理？
答：您好，
The sender sending is too much, please try again tomorrow.退信原因：发件人发送邮件数量超过当天发送数量。解决方式：为避免群发垃圾邮件，系统会根据多种指标设置邮箱当天的最大发件量，超出的当天不能再发送。（具体数值保密）云邮不适用于群发大量的营销、通知类邮件。营销类邮件请使用 EDM邮件发送 https://www.west.cn/web/edm/
问：可是我们单位要群发邮件给很多会员单位，用企业邮箱就是为了解决普通邮件的限制上限问题。每天只能发100封邮件，这样我们用企业邮箱就没意义了！麻烦给出解答或整改。
答：您好，已经临时 为您开启了。
请问每天大概需要发多少封邮件？
问：我们每个月只有几天要分发通知的邮件，估计峰值200左右，希望能开250封的限制量。
答：您好，我们限的不是峰值，是总量，单日不超过500封，如果确实有群发通知需求，请考虑我司EDM邮。
问：若单日500封则够用，若后续业务拓展需要，再用到EDM，EDM邮的介绍入口似乎没找到。
答：您好，https://www.west.cn/web/edm/ 有关于edm的介绍。
