问：你们发邮件说要删除hbhtcm.com的备案信息，但都做了解析，也做了www.hbhtcm.com的解析，只是开启了百度云加速，你们测试的解析IP会变成127.0.0.1这个ip而已，请一定要仔细检查不要误删除了这个网站的备案信息。
另外：hbhtcm.com已经解析到了127.0.0.1当时备案的IP，也绑定了服务器，也添加了白名单，但网站还是打不开,你们发邮件说要删除hbhtcm.com的备案信息，但都做了解析
答：您好，
目前备案平台测试检测是通过的，请问您邮件具体内容是什么，我司核实一下
测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看顶级域名解析到服务器IP的，WWW域名解析到百度地址的，我司核实了已经生效
目前不会取消备案的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚收到你们发的邮件，说有域名备案被注销，直接把白名单给我删除了，但我刚在工信部网站上查，备案都在呢呀，比如，www.xpbense.com www.trsfw.com,还有很多，麻烦你们检查一下是什么原因
答：您好，查询您的网站域名被工信部列入黑名单,目前解决只能更换域名重新备案,或选用免备案的海外主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，贵公司前端时间来电并发信息说安装啥子防护，请看图片，，我根据你们客服的提示做了相应的域名解析修改，看图片：，但是奇怪的是，今天贵公司又发一个邮件，表示域名即将删除备案。。请问贵公司到底想要怎样？一天一个花样，还能让客户好好的运营网站吗？请速看问题并落实解决，谢谢！
答：您好，1、建议您到百度云加速或者360官方去开启百度云加速或者360防护https://jingyan.baidu.com/article/ff97d3fbd2f0c858.html https://www.huceo.com/post/344.html ，这样接入防护，也可以通过备案检测，
2、或者直接将您的域名解析到我司二级域名，然后在我司开启百度云加速后，您再去进行检测，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果还是将域名从白名单删除，谁来负责？
答：您好，1、www和顶级域名您只需要其中一个解析到我司域名，待生效后在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入取消情况，等下周三后再重新将解析到我司的域名解析到原来的防护中，非常感谢您长期对我司的支持!
