问:,云主机WEB用移动网登陆不正常
问:急急急
问:
尊敬的用户,您好!
您的网站域名未在白名单内,造成域名白名单设备进行拦截!
有可能以下原因造成:
第一:您的网站未添加机房白名单!
第二:您的网站未备案,或者被原备案号取消!
第三:您的网站存在疑似违法,违规内容,设备自动拦截该网站!
为了创建良好的互联网使用环境,维护互联网运作秩序,使广大用户安心、放心,我们严格按照工信部和公安部的要求,对未备案和非法违规网站进行彻查,请你务必及时进行备案,以配合我们的工作!
此页面是我司<<白名单设备自动拦截>> ,如有疑问请联系相关客服!
新乡IDC机房运维部!
答:您好,
查询域名bbg.hnyzf.cn是解析到服务器127.0.0.1的别名地址的,核实之前移动线路cdn节点有问题,已经联系机房处理,目前测试通过移动线路cdn节点已经可以访问该站点,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:lpjs.hnyzf.cn也一样帮处理一下
问:现在还是开不了,可否帮解决一下,客户一直都在是用着软件的
答:您好,
之前已经恢复,可以让用户清理下本地浏览器缓存后测试;如果用户那边还是无法访问,可以让用户在本地电脑的cmd命令行运行ping lpjs.hnyzf.cn,将测试结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:机房还没处理好吗?
答:您好,
昨天就已经处理好,如果用户那边还是无法访问,请您参考上面的回复,将测试结果发给我们以便排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站画面全部更新过,原来的旧文件已经删除掉。现在用电脑登陆网站一切正常,但用手机登陆网站不正常还是久的画面。
答:您好,抱歉,您说的是http://chaolulu.gotoip1.com/ 网站吗,您是使用移动网络手机访问测试的吗,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,用手机Wi-Fi 与移动上网登陆都是这样
答:您好,测试手机访问和电脑一样的,您本地打开是什么情况,可以手机截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那可能是我手机的问题,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云主机登陆不了,之前出现过一次。请处理,并告知原因。谢谢!
答:您好,
控制台查看主机未启动,现在已经为您启动了,请再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!