问：我的域名dgkedi.com，打开后显示
抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭经咨询贵平台客服，怀疑被挂马，产生很多非法信息，共124条，先网站被关闭，请帮我协助处理，多谢！
,网站可能被挂马，现在无法打开
答：您好，
核实dgkedi.com解析到127.0.0.1 服务器，而且此域名没有添加白名单故无法正常访问
关于非法信息目前没有查询到记录，www.dgkedi.com 解析到dgkedi虚拟主机，访问提示
请具体说明，另外为快速核实并处理的您疑问，请您使用对应账号登录或者通过独立控制管理面板（www.myhost.net）登录提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不知道白名单的菜单在哪里
答：您好
您是虚拟主机不存在白名单的情况,请您参考您之前提交的工单处理下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开
答：您好，
1、经核实，网站 kssfny.com目录/www/config下的AspCms_Config.asp这个文件被挂马，导致网站打不开；
2、目前已为您清除挂马，并将你config目录设为只读权限；现在网站恢复正常访问，建议您将一些主要目录设置为只读权限，这样可以有效的防止网站被挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ww.wuhankingdee.com 网站无法访问
答：您好
1、查看您程序中有非法信息被阻断,如图,通过代码查看您程序被入侵了,被黑客挂了黑链,请你联系程序开发商彻底排查后门并修复漏洞,若不修复漏洞,仍有被入侵的可能。
2、若需我司协助你清理挂马，请你提交对应工单 【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】 我司只能为您清理挂马,无法帮您修复漏洞,请你知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有害信息清理
答：您好
1、查看主机正常,您程序被黑客入侵了,被黑客植入了木马,如图,目前已帮您解除阻断,现在可访问了,单纯的删除挂马治标不治本,请您联系程序开发商彻底排查删除后门,并修复程序漏洞,若不清理后门并修复漏洞,仍有被入侵的可能。
2、该问题是程序方面问题,若需我司协助您清理挂马,请您提交对应工单：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】,会涉及到费用,另外,我司只能帮您清理挂马,无法帮您修复漏洞,请您知悉,非常感谢你的支持！
