
问:网站打不开,但在服务器可以打开,服务器用域名访问不了
答:您好,请您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中添加下顶级域名的白名单,添加后稍等20分钟测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:白明单状态失败,提示相同机户不可重复添加
答:您好,非常抱歉给您带来不便,请您提供一下对应的域名,我司测试为您核实下,另外请将您的域名先做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器ip:127.0.0.1
域名:fszuanzhu.com
问题描述:域名指向正确,白名单也提交了,服务器上也绑定了域名,但是访问不了。
答:您好,
域名刚备案通过,现在已经调整并可以正常访问。
请测试核实一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:FTP用户名:**********
我们的域名正在备案,暂时用的港台服务器,现在访问不了了
答:您好,
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/
您可以试下这两个地址,看是否可以显示403的错误信息,如果可以的话我们为您调整下节点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:两个地址都访问不了
问:
答:您好,
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/
这两个您在试下使用ie访问,看能否显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:我们的这些都是港台的主机,都不能访问了
问:还有这几个也不能访问
答:您好,
根据您的反馈结果,我们提供了多个香港的ip段您本地都无法访问,应该是您本地网络连接到香港线路有问题导致,建议您等待域名备案之后将主机更换到国内机房使用,我们测试您的网站目前可以正常打开,您也可以让您其他地方朋友测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:shop.lxonly.com解析到ip为127.0.0.1的服务器却无法访问
答:
您好:
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


