问：阻断的链接是：http://www.nwkorean.com///plus/mytag_js.php?aid=9527 ，但是检查mytag_js.php文件，没有发现挂马的现象，目前是把该文件删除备份处理了，帮看下是否还有非法信息提示。,贵公司的拦截系统是不是会误报
答：您好，目前没有测试之前提示的地址打不开了，没有非法信息了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么用服务器上的安全狗扫描也没有发现有恶意代码，然后按你们提示的文件去找相应的文件，也没有发现被挂马，但是怎么近期总是提示有非法信息呢？能否给下指点，因为最近有两个站的文件都不得以删除，或更改名称，带来一些不便。
答：您好，这种建议是您开启站点的访问日志，然后我司再次提示有非法信息的时候，您根据我司的拦截时间去排查对应时间的url访问情况，这样容易排查到问题
或者再次异常时您提交vps云主机的工单，我司登陆服务器查看一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
如上图，本站房屋出售一栏，房东要求提供二代身份证。被贵司的拦截显示为“记录”，如下图：网址：http://www.xgjjw.com/house/show.asp?typeto=rent&zid=27587本人已极尽可能的最大化的删除可能误报的信息，贵司不知为何，今日人工审核后，将我站锁定。请问要我怎么做，难道连这样正常的信息也要删除吗？？？？而第2条，关键字“天降神龙”，也是误报。一个讲客家习俗的内容中出现了这几个字，就被拦截记录了。我想知道，像这样的信息难道要删除吗？不删除就会被”锁定“吗？！！还是到底要怎么样做才不会被锁定！！！
答：您好，记录的不用处理的不会拦截，只有阻断的会拦截，已为您审核通过请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的安全拦截有问题，每次发的垃圾邮件，请检测下你们的拦截系统，明明就是正常的东西，请问为什么会拦截？
答：您好，抱歉，记录的不用处理，只处理 阻断的url，请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只是好奇为什么会这样，难道百度搜索框也不允许输入这几个字？其实就没内容….
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。已经调整了设置,后期只会记录,但不会阻断了,谢谢
问：又有邮件的提醒了和前天一样的
答：您好，全是记录,可以忽略的,不用处理,非常感谢您长期对我司的支持!
