问：我想一下。。域名是不是fen.gs www.fen.gs
是属于同一个
为什么我域名
fen.gs
www.fen.gs 转址完全不同
但是只要两个网站开过一遍 不管你打开哪个。。都是www.fen.gs
我被坑了无数次。。不知道找谁解决,我想问一下。。解析的问题
答：您好，多次测试,访问的都是不一样的结果,如您本地访问是一样的,建议换一个浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我测试过多数浏览器
还有不同的电脑
答：您好，请问您当前是否是您本地电脑流量直接访问fen.gs 和www.fen.gs 都显示是同一个网站内容，您可以截图说明。
请在对应的浏览器中请求的时候，部分浏览器在直接访问情况下回自动补全www。请访问的时候分别加上http://fen.gs 和http://www.fen.gs
非常感谢您长期对我司的支持!
问：fen.gs 一打 自动补入 www.
变成www.fen.gs
试了几个浏览器了。。还是一样。。清理了cookies
ipconfig/flushdns 了
还是没用。。
答：您好，
1.请做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping fen.gs
2.也请更换一个浏览器测试访问看看（使用ie或者搜狗浏览器测试看看，谷歌浏览器有些有设置自动补全，前面会加上www），现在测试顶级域名转发正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么每次我每次新域名买过来解析都有问题，只能解析www，无法直接解析主域名。就是添加解析后只能通过www.domain.com打开网站，domain.com打不开网站。然后只能不断的删除解析再添加，这样重复删除/添加解析多次后才能正常访问，有时候运气好几次就行了，有时候要弄半天，我另外一个朋友也有同样的问题，相信你们应该有很多客户有同样的问题，难道你们不能彻底解决这个问题吗？
答：您好，1、查看到domain.com 解析没有问题，请核实。请添加域名解析后，点击域名诊断后在观察，同时添加域名解析生效需要一段时间，请核实。
2、如果下次仍出现相同问题，请想不忙重新添加，请提交工单，我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：namebright的解析界面如下，不用备案的前提下用A提交解析应该解析127.0.0.1这个香港IP还是211.149这个IP，还有怎么正确解析？谢谢
答：您好，解析到香港IP 127.0.0.1 ，提交白名单的时候，也选择香港IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个IP现在之列无法进入网站，A解析是不是也不好用？
答：您好，查看您没有提交白名单到这个香港IP上，如果需要解析到香港IP上，请您在业务管理-服务器管理-管理-白名单，提交后30分钟后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我解析的域名MX地址，也需要添加到白名单吗？
答：您好，如果是要访问服务器里面的内容，是需要添加白名单的。您其他地方的mx记录是不需要添加的,非常感谢您长期对我司的支持!
