问：服务器什么情况？买了防护似乎也没有用，知道攻击哪个域名吗？谢谢,服务器被攻击了。能恢复吗
答：您好，
查看您高防里只添加了一个域名,但服务器白名单中还有其他站点,但ddos攻击由于攻击性质无法判断具体是攻击的哪个域名,同时也不排除服务器ip已经泄露,对方直接针对ip进行攻击,如站点比较多,并且无法判断的情况推荐将服务器直接升级为高防集群,这样可针对服务器上所以站点进行防护,同时攻击防护级别可随时升级,即便攻击超过防护值后封停时间也更短,可有效降低对网站访问的影响,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据我这种情况，多个站点多个域名，只是某个域名买了低级的30G防护。
今天还是被攻击瘫痪了，除了购买高级防护能有其他的方法吗？高级防护确实太贵了~
答：您好
若确认是某个域名被攻击,建议您将这个域名解析走,不要解析到您的服务器,若还是使用的的服务器,那么只能升级防护,ddos是流量攻击，在行业内来说都不太好处理,只有通过防火墙硬抗 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：先帮我提交服务器解封申请吧。我不开推广就没事的。一开推广就被攻击。
大概我也是了解我们做了哪些域名推广就被攻击。谢谢了。
高级防御我在考虑考虑。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。攻击会影响整个机房，因此机房对攻击封停一般是24小时，需您耐心等待机房解封
我司也会提前联系机房申请解封，不过要上班时间才能为您审核申请
问：服务器被攻击申请恢复
127.0.0.1 这是服务器ip
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。1、查看您服务器于 21:58:35被攻击,机房封停了ip,但目前查看该服务器连续收到攻击,最新一次攻击4180M,被机房封停了24小时,需24小时后才能解封,还请您耐心等待下2、请将域名做别名解析到服务器赠送的二级域名s.gotocdn.com并开启百度云加速,百度云加速可预防小流量攻击,解封后可减少再次被攻击的可能性。
3、如着急解封,请将服务器转移至我司my-2集群机房,该机房抗攻击更强,届时如仍有攻击,则需要购买我司硬防服务.数据可使用云镜像的方式迁移 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,（先制作云镜像–转移云镜像到my-2集群,转移成功后在业务管理–服务器管理–管理–更多-更换集群到my-2,更换后不保留数据重装系统,重装时选则您之前的镜像,ip会发生变化）非常感谢您长期对我司的支持!
